米国大手百貨店シアーズのウェブサイトでは、
ネットで注文を受付けた商品を、2時間以内に店舗で
受け取ることができるサービスを行っている。
店舗で1つ1つ商品を探してカートに入れる手間が無くなり
ネットで注文し、店舗に行くと注文した品をスタッフが
まとめておいてくれるため、5分程度で買い物が終了する。
もちろん、ショッピングを楽しみたいという方は利用しない
だろうけれど、買い物が面倒な人や、小さな子供のいる
家庭には便利なサービスではないだろうか。
日本企業でもこのようなネットとリアルを融合させるような
サービスを展開すれば、ウェブサイトの価値は
まだまだ向上させることがでると思う。
このようなことを考え、提案するのもマインズが得意とする
webマーケティングです。最後にちょっと宣伝。
Sears(米国)http://www.sears.com/
by マインズ at 09:00
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