Web戦略―
一昔前は、コミュニケーション戦略(広告的)として語られることが多かったのですが、
最近はマーケティング戦略のレベルで語られることが増えてきた気がします。
背景は、以下のようなことが理由かと思いますが、
今後はその流れはBtoBサイトにおいては益々強くなってくるように感じています。
・インターネット利用者の増加
・顧客購買プロセスにWeb利用が多くを占めるようになってきた
・マーケティング担当者がWebを理解し興味を持ちだしてきた
このようなことが背景にあるため、我々に依頼していただけるお客様の
仕事の内容・レベルも変わってきています。
Lv1 ・(奇麗・かっこいい)Webデザイン
Lv2 ・(使いやすい・分かりやすい)Web構築
Lv3 ・(ビジネスゴールを達成するための)Web戦略
Lv4 ・(経営戦略としての)Web戦略
Lv4は現在、ビジネス規模が小さいか、もしくはソフトウェア企業のような
顧客がWeb上で情報取得・選択・購買などの行動を行う企業に限られていますが
将来的には、経営課題として考える企業も増えてくるのではないでしょうか。
by マインズ at 00:20
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