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マーケティング会社マインズの情報発信ブログ「IMC探検隊」

2008-04-23

SEO施策のポイント

ブログは裏話が人気・・・という情報をお伝えしたばかりなので、
早速裏話?でも。
本当は、まったく信じてないのですが、試しに・・書いてみて
ログを見てみようかな・・・と。

それでは裏話。

本日の営業ミーティングで、Webが苦手な営業のI氏に
SEO施策について説明していたときのこと・・・

SEO対策を実施するにあたって、
お客様から確認しなければいけないポイントは3つ。

・集客の目的
・ターゲット
・競合動向

■集客の目的 -集客してどうするか-
例えば、資料請求を増やしたい-と、ECサイトの売上を伸ばしたい・・では
集客のためのアプローチは通常異なる。
資料請求は、検討・比較段階の顧客であるのに対し、
ECサイト購入は、決断済みの顧客である。 この違いは大きい。
インターネットで検索するときのモチベーションがこの両者には違いが有る。
どちらが良いか・・ではなく、商品特性や現サイトに訪問している
ユーザ数や質によって目的の設定の仕方は異なる。

■ターゲット - 誰を集めるか-
当然のことながら、ユーザによって使う言葉も異なれば、
興味のあるワードも、時間帯も、曜日も、季節も異なる。
いくら検索される回数が多くても、ターゲットでなければ
集客しても離脱するだけ・・という残念な結果に終わってしまう。
ターゲットによっては、Yahooに注力するかGoogleに注力するかが異なる。

Yahoo!
・比較的にインターネット利用時間が短い
・女性や若年層から利用される

Google
・インターネット利用時間が長い
・男性の利用が多い
調査元:メディアインタラクティブ


それともう1つ。

■競合動向 - 競合はどんな対策を打っているか?
ターゲットも的確で、集客の目的が決まれば、ユーザが利用する
キーワードが決まってくるので、対策を行なうSEOワードも決まるのですが、
競合他社も対策を行なっていては、上位表示も難しい。

でも、集客施策にSEOが最適かどうか・・・は
その都度判断しないといけない。

集客よりも、集客後の営業アプローチに問題があることもあるし、
サイト内で伝えている内容に問題がある故に問合せが少ないこともある。

そんなことをI氏と話していたら、いつのまにかお昼になっていた・・

時間が無い~。

それよりも、あまりウラの情報になってない・・。


by マインズ at 00:00
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